Декларация за достъпност на уебсайта

1. Нашият ангажимент

ConnectedTo.BG (www.connectedto.bg) е ангажирана да осигури достъпност на своя уебсайт и услуги за всички хора, включително тези с увреждания. Ние признаваме, че достъпността е критична за равнопоставено участие в цифровата общност, и сме ангажирани да го полегчим.

Тази декларация за достъпност предоставя информация за нашето разбиране на достъпността на ConnectedTo.BG и нашите усилия за подобряване на достъпността.

2. Нормативни рамки

ConnectedTo.BG се придържа към следните международни и европейски стандарти за достъпност:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ниво AA - международният стандарт за уеб достъпност
• Директива 2016/2102 на ЕС - Европейската директива за уеб достъпност
• EN 301 549 V3.2.1 - Европейския стандарт за достъпност
• Закон за защита на хората с увреждания на Република България

3. WCAG 2.1 ниво AA съответствие

Нашата цел е да постигнем и поддържаме съответствие с Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ниво AA. WCAG 2.1 ниво AA е широко признатия международен стандарт, който покрива по-голямата част на достъпните дизайнерски практики и насоки.

WCAG 2.1 ниво AA обхваща четири принципа:

• Възприемчив (Perceivable): Информацията трябва да бъде възможна за възприятие
• Управляем (Operable): Компонентите трябва да бъдат управляеми
• Разбираем (Understandable): Информацията трябва да бъде разбираема
• Устойчив (Robust): Съдържанието трябва да работи с асистивни технологии

4. Внедрени мерки за достъпност

ConnectedTo.BG са внедрени следните техники за осигуряване на достъпност:

Визуално и цветово

• Минимален цветови контраст 4.5:1 между текст и фон
• Достатъчно голям размер на шрифта (16px или повече за основния текст)
• Добрата четливост благодарение на ясната йерархия и пространство
• Алтернативни текстове за всички изображения
• Возможност за потребители да променят размера на текста до 200% без загуба на функционалност

Навигация и управляемост

• Полна навигация с клавиатура (TAB, Enter, Esc)
• Видими фокус индикатори за клавиатурна навигация
• Логична навигационна структура
• Skip links за преминаване на повтарящо се съдържание
• Респонсивен дизайн, който работи на мобилни устройства и приложения

Уеб стандарти и семантика

• Семантична HTML5 структура за правилна интерпретация
• ARIA (Accessible Rich Internet Applications) етикели за интерактивни елементи
• Правилни мета описания за вкарване на информация
• Логичен редос на HTML елементи за екранни четци

Съдържане и език

• Ясен и прост език
• Правилни заглавия и хиерархия (H1, H2, H3, и т.н.)
• Списъци и структурирана информация
• Достатъчна описанието на всички функции

5. Поддържани функции и технологии

ConnectedTo.BG е тестирано с следните асистивни технологии:

• Екранни четци: NVDA (Windows), JAWS (Windows), VoiceOver (macOS, iOS)
• Лупи: ZoomText и встроени функции на браузъри
• Клавиатурна навигация: Всички функции са достъпни чрез клавиатура
• Браузъри: Chrome, Firefox, Safari, Edge (последни версии)
• Мобилни устройства: iOS (VoiceOver) и Android (TalkBack)

6. Известни ограничения на достъпност

Въпреки нашите усилия, съществуват някои ограничения в достъпността. Ние се ангажираме да подобрим тези области:

• PDF документи: Някои PDF файлове, особено от трети страни, могат да не са напълно достъпни
• Потребителско съдържание: Съдържание, качено от потребители (отзиви, постове), може да не следва всички стандарти за достъпност
• Картографска услуга: Интегрирана карта (Google Maps) може да има някои ограничения в достъпност
• Видео съдържание: Някои видеа могат да не имат пълен превод
• Живо съдържание: Динамично актуализирано съдържание може да не се обявява всички смени

7. Оценка и тестване

Достъпността на ConnectedTo.BG е оценена използвайки:

• Автоматизирани инструменти за тестване (Axe, WAVE, Lighthouse)
• Ръчно тестване с асистивни технологии
• Тестване с клавиатурна навигация
• Тестване с реални потребители с увреждания

8. Обратна връзка и контакт

Приветстваме вашата обратна връзка относно достъпността на ConnectedTo.BG. Ако срещнете бариери или имате предложения за подобрение, свържете се с нас:

Email: [email protected]

Моля включете подробно описание на проблема, включително кой браузър, асистивна технология и операционна система използвате. Ние се стремим да отговорим на всички доклади за достъпност в рамките на 3 работни дни.

9. Процедура за оплаквания

Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата оплакване относно достъпността, можете да се свържете с:

Комисия за защита на личните данни и достъпност на България
Вашите национални надзорни органи могат да помогнат с процедурата за оплакване.

10. Техническа информация

ConnectedTo.BG е построен използвайки:

• HTML5 (семантични елементи)
• CSS3 (адаптивен дизайн)
• JavaScript (асинхронна функционалност)
• WAI-ARIA (много интерактивни елементи)
• React (за интерактивни компоненти)

11. Препоръки за потребителите

За най-добрия опит при използване на ConnectedTo.BG, препоръчваме:

• Використайте най-новата версия на вашия браузър
• Включете JavaScript (повечето функции изискват JavaScript)
• Ако използвате екранна четец, се уверете, че е актуална
• Използвайте вградени функции за достъпност на вашата операционна система

12. Обновяване и преглед

Тази декларация за достъпност се преглежда и актуализира периодично. Ние продължаваме да работим за подобряване на достъпността и ще актуализираме тази декларация, когато имаме нови подобрения.